Mentions légales
Conditions générales
Ces conditions générales expliquent comment se déroule une collaboration avec Traiteur Matthias. Pour chaque fête, nous établissons un devis personnalisé ; les accords concrets qui y figurent priment toujours sur ce texte général.
Dernière mise à jour: 29 juin 2026
Application
Ces conditions s'appliquent à toutes nos offres, commandes et prestations. Toute dérogation n'est valable que si elle a été convenue par écrit avec nous, par exemple dans le devis.
Devis & prix
Tous les prix sur le site et dans le calculateur sont des prix indicatifs, TVA comprise sauf mention contraire. Le prix définitif est fixé dans le devis personnalisé et dépend de votre formule, du nombre de personnes, des extras et du lieu. Un devis reste valable pendant la période qui y est mentionnée.
Réservation & confirmation
Une date n'est définitivement réservée qu'après notre confirmation écrite de votre commande. Le nombre final de personnes est communiqué jusqu'au délai convenu dans le devis ; ce nombre sert de base au décompte final.
Paiement
Les modalités de paiement (acompte éventuel et solde) sont fixées dans le devis. Les factures sont payables dans le délai indiqué.
Annulation & modification
Discutez de toute modification de votre commande avec nous le plus tôt possible. Les conditions d'annulation sont convenues dans le devis, en tenant compte des frais et achats déjà engagés.
Allergènes & responsabilité
Communiquez vos allergies ou besoins diététiques lors de la commande, afin que nous puissions en tenir compte au maximum. Nous fournissons nos services avec le plus grand soin ; notre responsabilité reste limitée au montant de la mission concernée, sauf dol ou faute grave.
Droit applicable
Nos conventions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire de notre siège social sont compétents.
Des questions sur ces conditions ou sur un devis concret ? N'hésitez pas à nous contacter.